Het belang van een sterk e-commerce platform
Een sterk e-commerce platform vormt de basis voor een succesvolle online aanwezigheid. Het biedt niet alleen een veilige en soepele ervaring voor klanten, maar ook een flexibele en schaalbare infrastructuur voor bedrijven om snel te reageren op bewegingen in de markt.
Met gebruiksvriendelijkheid, veiligheid, schaalbaarheid en andere essentiële eigenschappen zorgt een krachtig e-commerce platform voor een optimale klantbeleving en legt het de basis voor duurzaam succes in de digitale wereld. Het fungeert als een strategisch hulpmiddel om niet alleen transacties te faciliteren, maar ook om een boeiende online ervaring te bieden die klanten aantrekt, bindt en de positie van het bedrijf versterkt.
Onze e-commerce expertises
Magento
Voor een optimale online beleving moeten content en e-commerce goed op elkaar afgestemd zijn.
Commerce & Content
Het experience platform - Verrijk je webshop met content voor de optimale klantbeleving
UI/UX Design
Van een compleet uitgedacht designtraject tot een redesign van bestaande elementen: ons designteam staat voor je klaar!
MAXSERV HEEFT JARENLANGE ERVARING MET MAGENTO
De eigenschappen van een sterk e-commerce platform:
Schaalbaarheid
Een e-commerce platform moet kunnen meegroeien met de behoeften van de organisatie. Het moet gemakkelijk schaalbaar zijn om de toename van het aantal producten, transacties en bezoekers aan te kunnen.
Veiligheid en betrouwbaarheid
Veiligheid is van groot belang in e-commerce. Een sterk platform moet voldoende beveiligingsfuncties hebben om gevoelige klantgegevens te beschermen en transacties veilig te stellen.
Gebruikersvriendelijkheid
Het platform moet eenvoudig te gebruiken zijn voor zowel bezoekers als beheerders. Een overzichtelijke navigatie, duidelijke call-to-action knoppen en een gemakkelijke check-out dragen bij aan een positieve klantervaring.
Flexibiliteit
Het platform moet eenvoudig mee kunnen bewegen met de specifieke behoeften van een organisatie. Of het nu gaat om het toevoegen van nieuwe functies, integratie met andere systemen of het aanpassen van het ontwerp, flexibiliteit is cruciaal.
Analytics en rapportage
Een goed e-commerce platform biedt uitgebreide analysemogelijkheden. Dit stelt je in staat om kritieke prestatie-indicatoren te volgen, zoals conversieratio's, verkoopstatistieken en klantgedrag.
Betaling en Checkout-opties
Een sterk e-commerce platform moet een snelle, gestroomlijnde en gebruiksvriendelijke checkout-ervaring bieden om het betaalproces zo ver mogelijk te vereenvoudigen. Dit helpt voorkomen dat bezoekers in deze fase alsnog afhaken
Integratiemogelijkheden
Het platform moet naadloos kunnen integreren met andere zakelijke systemen zoals voorraadbeheer, een PIM, boekhouding en CRM.
Ondersteuning en Onderhoud
Een betrouwbare ondersteuningsstructuur, regelmatige updates en periodieke upgrades zijn belangrijk om eventuele problemen snel op te lossen en de veiligheid en prestaties van het platform te waarborgen.
Neem de eerste stap naar een Digitaal Meesterwerk
Wij geloven dat uitgebreide content mogelijkheden het verschil maken voor jouw Magento 2 webshop. Vraag een vrijblijvend gesprek aan met één van onze experts. We beantwoorden graag al je vragen!
Content als meerwaarde voor jouw e-commerce platform
Binnen een goed e-commerce platform zijn commerce en content geen losstaande onderdelen meer. Ze versterken elkaar binnen één flexibel en solide platform en bieden de gebruiker een naadloze overgang, van informeren tot aankopen. De digitale mogelijkheden om meer beleving en relevante context te bieden zijn eindeloos en zorgen voor een optimale klantreis, vergrote online zichtbaarheid en een hogere klanttevredenheid. Kortom, in de wereld van e-commerce is content niet slechts een aanvulling, maar de kern van succesvolle interacties en transacties.
De voordelen van een content gedreven e-commerce platform:
Conversies verhogen
Uitgebreide en overtuigende content zoals productbeschrijvingen, afbeeldingen en video's helpen potentiële klanten bij het nemen van geïnformeerde beslissingen, wat de kans op een aankoop vergroot. Een heldere call-to-action en een naadloze koopervaring dragen hieraan bij.
Retouren minimaliseren
Met gedetailleerde informatie over productkenmerken en gebruik kunnen bezoekers beter inschatten of het product aan hun verwachtingen voldoet. Dit resulteert in minder teleurstellingen na aankoop en minimaliseert het aantal retourzendingen.
SEO (Search Engine Optimization)
Kwalitatieve content met relevante zoekwoorden en informatieve teksten dragen bij aan zoekmachineoptimalisatie (SEO). Dit verbetert de vindbaarheid van het e-commerce platform in zoekmachines, waardoor meer potentiële klanten de site ontdekken.
Educatieve waarde
How-to guides, blog artikelen en informatieve content voorzien klanten van waardevolle informatie over jouw producten. Dat maakt het platform niet alleen tot een winkelomgeving, maar ook een bron van educatie.
Vertrouwen opbouwen
Klantbeoordelingen, testimonials en transparante productinformatie dragen bij aan het opbouwen van vertrouwen. Tevreden klanten zijn eerder geneigd om opnieuw te kopen en het merk aan anderen aan te bevelen.
Klantenbinding
De eerder genoemde informatieve en boeiende content zoals blogartikelen, how-to guides en nieuwsbrieven vergroten de betrokkenheid van klanten en stimuleren herhaalaankopen.
Verschillende soorten content voor jouw e-commerce platform
- FAQ
- Productbeschrijvingen
- Afbeeldingen
- Video’s
- Blogs
- How-To guides
- Klantbeoordelingen en testimonials
- Vergelijkingstabellen
- Infographics
- Podcasts
- Keuzehulp-tools
- Augmented Reality
Beleving als fundament voor jouw e-commerce platform
Door content juist in te zetten creëer je beleving op jouw e-commerce platform. Met een goede beleving onderscheid je jezelf ten opzichte van de concurrentie en ben je klaar voor de toekomst.
Binnen een goed e-commerce landschap zijn e-commerce en content geen losstaande onderdelen meer. Wil je hier meer over lezen? Download de whitepaper: Beleving als fundament voor jouw e-commerce platform.
Contentgedreven digitale meesterwerken
Benieuwd hoe de combinatie van Commerce & Content er uit ziet in de praktijk? Bekijk dan deze 2 digitale meesterwerken. Woonexpress is een mooi voorbeeld van een Commerce & Content-oplossing. Het platform bestaat uit een koppeling tussen Magento 2 en TYPO3 en biedt klanten hiermee een optimale beleving. Verasol wil de beste aanbieder zijn in haar markt (kwaliteits-marktleider in Europa). Dit doel vraagt om een kwalitatief goede website met voldoende contentmogelijkheden en een webshop. Ook hier werd de oplossing gevonden in Commerce & Content.
Grenzeloze flexibiliteit en uitbreidingsmogelijkheden
Product Discovery
Voorkom fouten, breng technische mogelijkheden in kaart, verkort de doorlooptijd en minimaliseer onnodige kosten dankzij de Product Discovery.
PIM-systemen
Beheer eenvoudig en foutloos jouw productinformatie en werk op al jouw platformen met één single source of truth.
Zoekoplossingen
Realiseer meer conversies door bezoekers eenvoudig te laten vinden wat ze zoeken.
Jouw partner voor online succes
Bij MaxServ geloven we dat partijen bij een lange termijn samenwerking een visie, heldere strategie, transparantie en wederzijds vertrouwen moeten delen. Dit zie je ook terug in onze werkwijzen.
Daarom starten we met een grondige Product Discovery om samen jouw visie, strategie, doelen en stakeholders te begrijpen. Vervolgens ontwerpen en ontwikkelen we een uniek Magento platform, waarbij we flexibel zijn en waar nodig gaandeweg kunnen bijsturen dankzij onze agile-aanpak. Gedurende de samenwerking werkt de Product Owner (contactpersoon aan klantzijde) nauw samen met één van onze ervaren Team Coördinatoren, die uitblinken in projectmanagement.
Ook na de oplevering blijven we betrokken om vragen te beantwoorden, te sparren over doorontwikkelingen en je op de hoogte te houden van mogelijke upgrades. Zo garanderen we transparantie en een blijvend partnerschap.