Steeds vaker zoeken klanten en prospects actief en gericht naar relevante informatie op het internet. Bedrijven die in deze informatiebehoefte voorzien, worden gewaardeerd en creëren een betere uitgangspositie voor het aanbieden van de eigen producten en diensten. Leveranciers zien sales- en marketingmethodes van traditioneel naar online verschuiven. 

Traditionele methodes (DirectMail, slogans, banners etc.) verliezen hun effect. In plaats daarvan bepalen de potentiële afnemers zelf de momenten en plaatsen waarop zij met specifieke waardevolle informatie willen worden voorzien. Keuzes maken in marketingstrategie en het betrekken van meningen van bestaande en potentiële afnemers wordt essentieel voor bedrijven.

Maxserv streeft een Demand Driven Marketingstructuur na waarbij aanbieders van producten en diensten bewust kiezen voor het voorzien in de informatiebehoefte van afnemers alvorens de eigen producten en diensten te profileren. Door deze werkwijze ontstaat er een prima interactiemogelijkheid tussen afnemer en aanbieder en wordt er een prima perspectief gecreëerd voor het aanbieden van producten en diensten.